Contrato
Entre Sérgio Lima Photography e o cliente é celebrado um contrato para a produção de produtos fotográficos assim que a Sérgio Lima Photography recebe o pedido através da loja online e envia uma confirmação do pedido.
Preços e condições de pagamento
O pagamento que o cliente deverá pagar à Sérgio Lima Photography pela confeção e criação de imagens é determinado em função dos preços em vigor à altura da formalização do contrato. Em qualquer pagamento que o cliente efetue, é incluído o IVA em vigor definido pela correspondente lei, a menos que expressamente indicado. Os portes de envio são pagáveis pelo cliente e calculados consoante o grupo de produto e destino.
Entrega e lugar de cumprimento
A Sérgio Lima Photography fará entregar os produtos fotográficos na morada de entrega indicada aquando do pedido. O envio tem custos associados. A quantia dos portes de envio será comunicada ao cliente aquando da realização do pedido. Caso sejam exigíveis impostos ou taxas aduaneiras, estes serão suportados pelo cliente. A Sérgio Lima Photography está autorizada a separar os envios em vários pacotes.
Pagamento
Os produtos fotográficos são propriedade da Sérgio Lima Photography até boa receção de pagamento. O pagamento é realizado exclusivamente por meios eletrónicos na forma de pagamento indicada pelo cliente no seu pedido. As faturas serão enviadas ao cliente exclusivamente em formato PDF e por email.
Cupões de Desconto
O cupão de Desconto não pode ser dividido em várias encomendas. O valor mínimo do pedido está indicado no cupão de desconto. Os custos de envio estão excluídos. Pode utilizar o cupão de desconto na nossa loja online. Só pode ser utilizado um cupão de desconto por encomenda.
Responsabilidade
A Sérgio Lima Photography responderá por danos e prejuízos em caso de incumprimento das suas obrigações contratuais fundamentais, a ausência de características garantidas nos seus produtos, assim como da existência de direitos do consumidor no sentido da Lei de Responsabilidade de Produtos. Adicionalmente, a Sérgio Lima Photography responderá exclusivamente por danos e prejuízos em caso de ações dolosas e negligência grave por parte da Sérgio Lima Photography. A Sérgio Lima Photography não será responsável por danos indiretos, danos resultantes ou danos atípicos de qualquer tipo. Isto é de aplicação em caso de indemnizações por perdas económicas, perda da utilidade ou valores imateriais.
Reclamações e resolução de litígios
A Comissão Europeia põe à sua disposição uma plataforma de resolução de litígios online, à qual poderá aceder em http://ec.europa.eu/consumers/odr
. Preferimos esclarecer e tratar a sua reclamação diretamente consigo; assim, não participamos deste processo de reconciliação em matéria de consumo. Não somos obrigados a participar num processo de resolução de litígios por qualquer organismo arbitral de consumo. Pode contactar-nos através do formulário disponível em: https://www.lenscape.pt/contactos/
